炸金花吧千元洗脸台盆竟不能沾水 科勒卫浴遭消
发布时间:2018-12-21 20:35

  董先生去年装修新房,据说什么都买最好的,包括卫浴用品。当时他花了三万块钱购买了科勒的卫浴产品,可用了没了多久,洗脸台盆就漏水了。维修师傅上门了一趟,扔下一句话:修不好了。然后这事貌似就没了下文

  董先生的家在杭州九堡香滨湾,家里有两个卫生间,用的都是科勒牌的洗脸台盆。打开台盆下的柜子,都放着脸盆在接水。“开始还不知道是哪里漏后来一看下面才知道是这里漏出来了。”

  台盆是去年8月在杭州欣联贸易有限公司科勒佳好佳展厅买的,11月份装上去使用。据董先生说用了没多久就这样子漏出水来了。于是他打了购买凭据上的售后电话,维修师傅上门过一趟,说问题是出在龙头和台盆连接的地方。“他就说修不好了……”

  董先生说,什么都没做,就扔了这么一句话,他也搞不懂这算是什么意思。接着这事貌似就没了下文。“这个又不是几十几百块的东西,说起来不是很好的牌子吗,怎么会这样?”

  花三千多块钱买的两个名牌洗脸盆,现在得专门放个脸盆来接水,董先生纳闷了:这就是名牌的质量吗?今天1818黄金眼记者联系了欣联售后的经理。对于台盆漏水,这位经理是这么说的

  “师傅看了一下,是水龙头的地方跟台盆有缝隙,然后有水漏出来。就是说上面不要沾水。(那么我想问一下用来洗脸的台盆多多少少肯定都会沾水,怎么可能不碰水)你这么说就不对了……”

  至于维修师傅是不是只说了一句修不好就走了,之后售后方面也没有再跟进,经理的回答是:“那现在他想怎么样……不(是我想怎么样,是你们想怎么样,我也不想把事情搞大,我想能修修好就好了。)那我们给你定做两块垫片,然后垫进去看看。(一定能修好吗)这个我们也没办法保证的,这个台盆是常有这样的问题的。”

  售后方面答应董师傅明天中午会上门,董师傅表示那就先修了看。修得好最好,要是修不好,这台盆他肯定会要求更换。他说既然是有瑕疵的产品,销售的时候就应该跟消费者讲清楚,出了问题也应该很积极地弥补,名牌产品不是只好听了一个名气,得有名副其实的质量和服务来体现的



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